KAI Commuter Layani 13,5 Juta Lebih Pengguna Selama Masa Angkutan Lebaran

JAKARTA,AYOSOLO.ID– Masa angkutan Lebaran yang dimulai sejak 22 April hingga 13 Mei 2022 lalu resmi berakhir. Dan selama itu, KAI Commuter tercatat telah melayani 13.501.135 pengguna, baik KRL maupun sejumlah kereta api (KA) Lokal yang tersebar di Jateng-DIY, Jabar dan Jatim. 

VP Corporate Secretary KAI Commuter, Anne Purba mengatakan, selama masa angkutan Lebaran, pihaknya mengoperasikan sejumlah kereta tambahan  untuk meningkatkan jumlah perjalanan kereta, baik KRL maupun KA Lokal.

“Penambahan jumlah perjalanan kereta juga diimbangi dengan penambahan petugas pelayanan dan keamanan, serta mewajibkan seluruh pegawai mengikuti posko angkutan Lebaran,” ujarnya.

Baca Juga: Apes, Pria Asal Nusukan Solo Meninggal Saat Hendak Mencuri, Diduga Karena Serangan Jantung

Berdasarkan data Di Jabodetabek, sepanjang masa angkutan Lebaran hingga Jumat (13/5) pukul 20.00 WIB, KAI Commuter melayani 11.570.774 pengguna KRL dengan 1.053 perjalanan yang beroperasi mulai pukul 04.00-24.00 WIB. Dimana volume pengguna tertinggi pada 25 April 2022 yaitu sebesar 650.029 pengguna. 

Sedangkan untuk layanan KRL Solo-Jogja, KAI Commuter telah melayani 271.960 pengguna dengan volume tertinggi pada 5 Mei 2022 yaitu sebesar 25.731 pengguna. Dimana selama masa angkutan lebaran ini, KAI Commuter juga mengoperasikan enam perjalanan KRL Tambahan di Yogyakarta-Solo, sehingga per hari nya ada sebanyak 30 perjalanan KRL Yogyakarta-Solo yang melayani pengguna selama masa angkutan lebaran.

Masih di wilayah Yogyakarta, untuk layanan KA Prambanan Ekspres, selama masa angkutan lebaran ini KAI Commuter mengoperasikan delapan perjalanan tiap harinya dengan relasi Kutoarjo-Yogyakarta PP. 

Baca Juga: Kembali Jadi 10 Trip, Ini Jadwal KRL Solo-Jogja untuk Sabtu 14 Mei 2022

“Selama masa angkutan lebaran KAI Commuter telah melayani 46.655 pengguna KA Lokal Prambanan Ekspres, dengan volume tertinggi pada 3 Mei 2022 yaitu sebesar 2.555 pengguna,” ujarnya.

Sementara itu, KAI Commuter juga mengoperasikan layanan KA Lokal Merak-Rangkasbitung sebanyak empat belas perjalanan tiap harinya dan telah melayani 156.601 pengguna dengan volume tertinggi pada 8 Mei 2022 yaitu sebesar 12.324 pengguna.

“Di wilayah Bandung dan sekitarnya, KAI Commuter juga mengoperasikan layanan KA Lokal dengan 58 perjalanan tiap harinya dan melayani 838.930 pengguna dengan volume tertinggi pada 4 Mei 2022 sebesar 61.199 pengguna,” urai Anne.

Baca Juga: Hasil Pengecekan di RPH di Solo, Belum Ditemukan Hewan Ternak Terjangkit PMK

Selanjutnya di wilayah Surabaya dan sekitarnya, KAI Commuter telah melayani 616.215 pengguna dengan volume tertinggi pada 5 Mei 2022 sebesar 38.194 pengguna dengan adanya tambahan enam perjalanan tambahan KA Lokal dengan relasi Sidoarjo-Surabaya Gubeng-Indro PP.

Untuk membantu meningkatkan layanan kepada pengguna, KAI Commuter juga menugaskan sebanyak 55 orang Customer Service Mobile (CSM) yang membantu layanan kepada para pengguna KA Lokal selama masa angkutan Lebaran di wilayah Bandung, Yogyakarya, dan wilayah Surabaya.